Agentúra OTTO vyplatila ďalšieho pracovníka + tipy, čo robiť v prípade problémov

1. september 2011

Tento týždeň ZSP informovali, že ďalší človek získal peniaze, ktoré mu agentúra OTTO bezdôvodne strhla z výplaty. Najprv mu agentúra oznámila, že preňho nemá prácu, a následne dostal pokutu 500 € za predčasné ukončenie pracovného pomeru. Kontaktoval ZSP a spoločne sa obrátili na OTTO. Po skúsenostiach s medzinárodnou kampaňou konala tentoraz agentúra veľmi rýchlo a všetky dlžné peniaze vyplatila. V článku uvádzame aj tipy, ako postupovať, ak sa človeku stane podobná vec.

OTTO vyriešili tento problém pomerne rýchlo. Pokutu zrušili a vrátili aj peniaze za rôzne „poplatky“ vo výške 440 €, takže výsledná vyplatená suma sa vyšplhala na 940 €. Opäť to dokazuje, že je lepšie konať, ak na výplatnej páske zistíš akékoľvek nezrovnalosti.

Malá rada pre pracujúcich cez OTTO či iné agentúry - je naozaj veľmi dobré viesť si vlastný záznam odpracovaných hodín a uchovávať si kópie všetkého, čo vám agentúra pošle. Ak ste nedostali výplatnú pásku, rozpis zložiek mzdy alebo chýba nejaká platba, je dobré sa okamžite ozvať.

Snažte sa mať všetko písomne. Niektoré problémy s OTTO boli spôsobené tým, že sa niečo povedalo ústne, no pracovníci nemali nijaký dôkaz, alebo im chýbala výplata, ktorú však nepodkladal nijaký dokument. Ak posielate akúkoľvek sťažnosť (napr. o chýbajúcej výplatnej páske), mali by ste si ju nechať podpísať nadriadeným, poslať ju doporučene poštou, alebo ak ju posielate e-mailom, mali by ste poslať kópiu (ako CC) aj niekomu ďalšiemu, napríklad nášmu zväzu.

Obzvlášť by ste si mali dávať pozor, ak vám nadriadený vraví, že „nie je práca“ a „keď chcete, môžete odísť“. Stretli sme sa s niekoľkými prípadmi, keď takéto vyjadrenia znamenali pre pracovníkov pokutu za nedodržanie zmluvných podmienok, hoci si mysleli, že odísť majú či dokonca musia. Potom boli mnohí prekvapení, keď im strhli 500 € z poslednej výplaty. Agentúra sa k tomu vyjadrila: „Tak to predsa máte v zmluve“, čo je pravda. (ZSP si myslí, že toto by NEMALO BYŤ v zmluve, ak sa to ale má zmeniť, ľudia sa musia lepšie zorganizovať a zmenu si vymôcť). Ak si v pozícii – tvoje slovo proti slovu vedúceho, potom je to zložité, aj keď priamou akciou sa dá vyriešiť aj takýto problém.

Takže:

1. Pozor na to, čo podpisuješ. Mysli na pokutu (s ktorou podpisom zmluvy súhlasíš), ak prácu z akéhokoľvek dôvodu opustíš skôr, ako máš, hoci by ťa k tomu prinútil napríklad nedostatok práce či vyjadrenia nadriadeného. Môžeš ísť za vedúcim a požiadať ho, aby podpísal, že ti to prikázal, a tak sa vyhneš pokute. Skús napísať list, v ktorom opíšeš okolnosti, napríklad, že ti povedali, že už nie je práca. Informuj o tom spoločnosť a požiadaj o potvrdenie prijatia tvojho oznámenia alebo pošli kópiu nášmu zväzu.

2. Každý deň si rob záznamy o počte odpracovaných hodín a mieste výkonu práce. Ak si často striedal zamestnávateľov, zapamätaj si mesto, v ktorom si pracoval a meno zamestnávateľa. Pokús sa zistiť, či pracuješ priamo pre danú firmu, alebo len pre subdodávateľa, ktorý pôsobí na rovnakom mieste.

3. Ak si všimneš nejaké nezrovnalosti, nepýtaj sa na ne iba ústne. Napíš svoju sťažnosť, kde upresníš podrobnosti. Znovu: odkladaj si doklady o korešpondencii, pokús sa získať potvrdenie o prijatí a kópie mailov pošli nášmu zväzu.

A čo je najdôležitejšie - neprehliadaj občasné malé zrážky zo mzdy vo výške 10–20 €. Časom sa môžu vyšplhať až na stovky eur.


Ak teba alebo tvojich známych agentúra OTTO oklamala alebo inak poškodila, kontaktuj nás na priamaakcia(zavináč)priamaakcia(sk).

Podľa článku ZSP spracoval Vasiľ Lichvarčík

Ďalšie informácie:
Výzva pracovníkom agentúry OTTO – vhodná príležitosť zapojiť sa do kampane
Kampaň proti praktikám Otto Workforce pokračuje aj po dosiahnutí prvých výsledkov
Akcia ZSP pomohla vybojovať nevyplatené peniaze pre pracovníčku OTTO
Webstránka kampane